Willkommen zu unseren FAQ! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Produkte.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Funktionstypen

Welche Funktionstypen gibt es bei der 2liftu® Aufstehhilfe?

2liftu® bietet aktuell die Aufstehhilfe mit 2 Funktionstypen an:

  • 2liftu® Standard – ist die automatische Sitzbetätigung, konstante Schubkraft, keine Blockade des Sitzauswurfmechanismus, d.h. bei leichter Neigung oder Anhebung beginnt der Sitz automatisch beim Aufstehen zu helfen. Empfohlen bei Nutzern ab 75-80Kg Körpergewicht und mehr.
  • 2liftu® PLUS – ist zusätzlich mit einer eine Blockade versehen, die den Sitz in der geschlossenen Sitzposition blockiert. Der Nutzer entscheidet mit Hilfe eines Auslösegriffes unter der Armlehne des Stuhles wann die Aufstehhilfe ausgelöst wird. Empfohlen bei Nutzern ab weniger als 75-80Kg Körpergewicht.

Bezugsmaterial

Welche Bezugsmaterialien für die 2liftu® Möbel gibt es?

Für die 2liftu® Möbel gibt es zur auswahl Stoff und Kunstleder.

• Was sind die Vor- und Nachteile von Stoff und Kunstleder?

Wenn Sie sich für Stoff entscheiden, erhalten Sie ein Möbelstück mit warmen und angenehmen „Touché“. Wenn eine häufige Reinigung, und gesundheitsbedingte Hygiene erforderlich sind, empfehlen wir sich für ein Produkt in Kunstleder zu entscheiden, welche sich leicht reinigen lassen.

Lieferung

Wie lange dauert es, bis mein 2liftu® Stuhl geliefert wird?

Die Produktionszeit eines für Sie, individuell hergestellten Stuhles dauert zwischen 4-8 Wochen. Die Lieferung erfolgt dann in 3-5 Arbeitstagen nach Fertigstellung. Bei Amazon und eBay, können Sie einige fertig konfigurierte 2liftu® Stühle als „sofort lieferbar“ finden.

Kann ich im Ausland einen 2liftu® Stuhl kaufen?

Wir versenden unsere Pakete in ganz Europa und in größeren Mengen auch Weltweit. Falls die Kosten für Ihr Land nicht aus unserem Konfigurator ersichtlich werden, wählen Sie die Zahlungsmethode „Nach Absprache“.

Garantie

Wie lange gilt die Garantie?

Sollten sich Herstellungsfehler während der 2-jährigen Garantiezeit zeigen, hat der Käufer in dieser Zeit Anspruch auf kostenlose Reparatur.

Montage

Muss man an den Stühlen oder an der 2liftu® Aufstehhilfe etwas selber montieren?

Nein. Die Stühle kommen zu Ihnen fertig montiert und sicher in einem Karton eingepackt. Nach dem Auspacken und des Lesens der Bedienungsanleitung können Sie den Stuhl, auf die von Ihnen gewünschte Kraftstufe einstellen, und direkt nutzen.

Rückgaberecht

Besteht für die 2liftu® Möbel Rückgaberecht?

Da die Stühle individuell auf Ihren Wunsch konfiguriert, bestellt und entsprechend Ihrer Anweisung gefertigt werden, sind sie vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Das bedeutet, dass für die im Konfigurator erstellten Stühle das allgemein übliche Umtausch- und Rückgaberecht entfällt. Auch bei unseren Outletangeboten besteht ausdrücklich kein Rückgaberecht.

Beim Kauf von fertig konfigurierten Stühlen, z.B. bei Amazon oder eBay, können Sie diese selbstverständlich innerhalb des angegebenen Zeitraums und nach den dort angegebenen Konditionen umgetauscht oder zurückgesendet werden.